Next IT

ToIP & Communications Unifiées

La téléphonie reste au sein de votre entreprise un outil central de la gestion de la relation clients, prospects & fournisseurs. Vecteur de productivité pour vos équipes, nos solutions de téléphonie IP s’intègrent parfaitement à vos outils collaboratifs au sein de votre système d’information.

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ToIP & Communications Unifiées

Nos champs d'expertises

Les équipes Next IT vous accompagnent dans la conception et la mise en œuvre de solutions de télécommunication performantes & sur mesure, en mode « On premise » ou hébergées en environnement « Cloud ».

ToIP & Communications Unifiées

Principaux bénéfices

Optimisation des coûts & maitrise budgétaire (TCO, Approche OPEX UCaaS ou Capex)

Gains fonctionnels (convergences fixes & mobiles, centre de contact, couplage CTI, mobilité & télétravail, reporting & statistiques)

Amélioration de l’expérience utilisateur (SVI interactif, reconnaissance vocale, identité sonore…)

Flexibilité & résilience des solutions (architectures à hautes tolérances de pannes)